Política de Privacidade do Casino

Política de Privacidade VegaBro

Política de Privacidade do cassino VegaBro

Última atualização: 28 de maio de 2025

Esta Política de Privacidade ("Política") aplica-se a todos os sites pertencentes e operados pelo cassino VegaBro (coletivamente denominados "Sites"), bem como a todos os serviços online e móveis fornecidos por nós ("Serviços"). Ao usar os Sites ou Serviços, você concorda com a forma como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais ("Dados Pessoais") de acordo com esta Política.

1. Introdução

1.1 Âmbito

Esta Política regula a coleta, uso, armazenamento, divulgação e transferência de Dados Pessoais realizados por meio dos nossos Sites e Serviços. "Dados Pessoais" significa qualquer informação que permita identificar você direta ou indiretamente: nome completo, e-mail, endereço, número de telefone, informações de meios de pagamento, dados de atividade de jogo, mensagens em chats e outros dados fornecidos por você. Dados anônimos ou agregados que não permitam a identificação pessoal não estão cobertos por esta Política.

1.2 Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você no Site ou por e-mail. O uso contínuo dos Sites ou Serviços após as mudanças significa sua concordância com a nova versão.

2. Quais dados coletamos e como

2.1 Dados fornecidos por você

Coletamos Dados Pessoais que você fornece durante o registro, processo KYC, contato com o suporte e outros.

2.2 Dados coletados automaticamente

Coletamos automaticamente informações técnicas, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, horário de acesso, URLs, erros do sistema, cookies e dados analíticos.

2.3 Transações e atividade da conta

Registramos ações na conta, histórico de transações e outras informações necessárias para prestar serviços e cumprir as leis.

2.4 Dados de terceiros

Podemos obter dados de fontes públicas ou parceiros (como sistemas de pagamento) para verificar, complementar ou atualizar suas informações.

3. Bases legais para o tratamento dos dados

Processamos seus Dados Pessoais com base nos seguintes fundamentos:

Execução do contrato: registro e manutenção da conta.
Obrigação legal: cumprimento de leis (por exemplo, AML, jogo responsável).
Interesse legítimo: segurança, análise, melhoria dos Serviços.
Consentimento: para marketing ou outras ações que requerem consentimento explícito.

4. Como usamos seus dados

Fornecimento e suporte dos Serviços
Confirmação de identidade e legitimidade
Conformidade legal, incluindo licenciamento e prevenção à lavagem de dinheiro
Suporte ao usuário
Desenvolvimento de novas funcionalidades e melhoria dos Sites
Combate a fraudes e garantia de segurança
Processamento de transações financeiras
Monitoramento e garantia de jogo responsável
Comunicação de marketing e personalização
Administração interna no grupo de empresas

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Grupo de empresas VegaBro
Parceiros e fornecedores: hospedagem, gateways de pagamento, análise
Reguladores e autoridades policiais, quando aplicável
Parceiros de programas de indicação
Outros terceiros, somente com seu consentimento

6. Transferência internacional de dados

Seus dados podem ser transferidos para outros países, incluindo fora do EEE. Nestes casos, garantimos proteção conforme os padrões aplicáveis, incluindo cláusulas contratuais padrão da UE.

7. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados:

Criptografia TLS/SSL
Restrição de acesso aos funcionários
Proteção em múltiplas camadas da rede
Data centers protegidos
Monitoramento contínuo de segurança

8. Armazenamento dos dados

8.1 Períodos de retenção

Seus dados são armazenados até o encerramento da conta, e depois por até 5 anos ou mais, conforme exigido por lei.

8.2 Motivos para armazenamento prolongado

Prevenção de fraudes
Conformidade com obrigações AML e padrões contábeis
Resolução de disputas
Garantia da estabilidade dos Serviços

9. Seus direitos

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados imprecisos
Excluir seus dados (quando não houver obrigações legais)
Restringir o processamento
Opôr-se ao processamento
Retirar o consentimento
Cancelar o recebimento de comunicações de marketing
Apresentar reclamação à autoridade de supervisão

Para quaisquer dúvidas, entre em contato: [email protected]

10. Uso do Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o comportamento dos usuários. Esses dados não são usados para identificar indivíduos. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

11. Criptografia SSL

Todas as comunicações críticas entre você e nossos Sites são criptografadas usando o protocolo Secure Socket Layer (SSL) com chave de 256 bits, garantindo a transmissão segura dos seus dados.

Ao usar nossos Sites ou Serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com a coleta, uso e divulgação dos seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política ou nossos métodos de processamento de dados, entre em contato conosco pelo e-mail:

E-mail - [email protected]

Esta Política de Privacidade é fornecida apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico. Consulte um advogado para garantir que sua Política de Privacidade esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Informações de contato:

E-mail: [email protected]